餐饮业平衡计分卡(餐饮的平衡点怎么算)

博主:佐晗科技佐晗科技 2023-07-27 63 0条评论

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到底什么是平衡计分卡?如何在企业内使用?有什么意义?

平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。

平衡计分卡使战略在企业上下进行交流和学习,并与各部门和个人的目标联系起来。

根据解释,平衡计主要是通过图、卡、表来实现战略的规划,平衡计分卡发展经历三代发展。平衡计分卡能有效解决制定战略和实施战略脱节的问题,堵住了‘执行漏斗’。

平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。英文简写BSC。

改进决策制定:平衡计分卡可以提供数据支持和决策依据,以帮助管理者制定更好的战略和行动计划。

平衡计分卡

平衡计分卡,即BSC,是常见的绩效考核方式之一,平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。

平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。

制定行动计划。根据分析结果,制定具体的行动计划,以改善绩效并实现目标。这些行动计划应该是具体的、可执行的,并与企业或组织的战略目标相一致。

平衡计分卡是由一整套具有因果关系的目标、衡量指标组成的体系,因此,它对于分解非财务指标有着独特的优势(传统上,非财务指标很难分解)。

什么是平衡计分卡

因此,人们通常称平衡计分卡是加强企业战略执行力的最有效的战略管理工具。平衡记分卡(BSC,Balanced Score Card),源自哈佛大学教授和咨询专家对一种绩效评价体系的研究,经过将近20年的发展,已成为企业战略管理的工具。

角度 平衡计分卡是从财务、客户、运营、学习成长这四个角度出发,建立一套管理体系的工具。平衡计分卡是一种新型的管理体系。

平衡计分卡是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系,是一种绩效管理的工具。

平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。

所以有中文译作“记分卡”、“积分卡”、“绩效看板”等。在BSC的第三篇论文和第一本书中,卡普兰均列举出一个大型石油公司勘探小组制订和应用平衡计分卡的例子。

平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。平衡计分卡方法打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法。

平衡计分卡的四个维度包含哪些指标,越详细越好。

平衡记分卡的设计包括四个方面:财务角度、顾客角度、内部经营流程、学习和成长。这几个角度分别代表企业三个主要的利益相关者:股东、顾客、员工每个角度的重要性取决于角度的本身和指标的选择是否与公司战略相一致。

财务面:财务性指标是一般企业常用于绩效评估的传统指标。财务性绩效指标可显示出企业的战略及其实施和执行是否正在为最终经营结果(如利润)的改善作出贡献。但是,不是所有的长期策略都能很快产生短期的财务盈利。

平衡计分卡有财务、客户、内部运营、学习与成长四个维度,藉着这四项维度的衡量,组织得以明确和严谨的手法来诠释其策略。

平衡记分卡的发展过程中特别强调描述策略背后的因果关系,借客户面、内部营运面、学习与成长面评估指标的完成而达到最终的财务目标。

平衡计分卡的内容包括

平衡计分卡内容包括:金融绩效(Financial Perspective)、客户绩效(Customer Perspective)、内部业务过程绩效(Internal Process Perspective)、学习与成长绩效(Learning and Growth Perspective)。

财务层面 财务业绩指标可以显示企业的战略及其实施和执行是否对改善企业盈利做出贡献。客户层面 在平衡记分卡的客户层面,管理者确立了其业务单位将竞争的客户和市场,以及业务单位在这些目标客户和市场中的衡量指标。

平衡记分卡的四个层面:财务面、客户面、内部营运面、学习与成长面。平衡记分卡的发展过程中特别强调描述策略背后的因果关系,借客户面、内部营运面、学习与成长面评估指标的完成而达到最终的财务目标。

基本内容 平衡计分卡中的目标和评估指标来源于组织战略,它把组织的使命和战略转化为有形的目标和衡量指标。BSC中客户方面,管理者们确认了组织将要参与竞争的客户和市场部分,并将目标转换成一组指标。

平衡记分卡的设计包括四个方面:财务角度、顾客角度、内部经营流程、学习和成长。这几个角度分别代表企业三个主要的利益相关者:股东、顾客、员工每个角度的重要性取决于角度的本身和指标的选择是否与公司战略相一致。

平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。

平衡计分卡有几个维度?

1、平衡计分卡的四个维度分别是:财务角度 财务角度主要考核提供给股东的最终价值。常用的财务业绩指标主要有股东回报、利润预期、主要顾客的收益率(即从主要客户处获得的利润率)、销售增长率、投资回报率以及现金流等。

2、平衡积分卡的四个维度是:财务维度、客户维度、内部运营维度、学习与成长维度。平衡积分卡的四个维度内容: 财务维度(Financial Performance)财务维度主要关注企业的财务指标,包括收入、利润、市场份额以及股东价值等。

3、平衡计分卡的四个维度:财务面:财务性指标是一般企业常用于绩效评估的传统指标。财务性绩效指标可显示出企业的战略及其实施和执行是否正在为最终经营结果(如利润)的改善作出贡献。

4、平衡记分卡的设计包括四个方面:财务角度、顾客角度、内部经营流程、学习和成长。这几个角度分别代表企业三个主要的利益相关者:股东、顾客、员工每个角度的重要性取决于角度的本身和指标的选择是否与公司战略相一致。

5、平衡记分卡的四个层面:财务面、客户面、内部营运面、学习与成长面。平衡记分卡的发展过程中特别强调描述策略背后的因果关系,借客户面、内部营运面、学习与成长面评估指标的完成而达到最终的财务目标。

6、平衡计分卡(Balanced Scorecard,BSC)是一种绩效管理工具,它可以将企业的战略目标转化为具体的绩效指标,并通过四个维度来进行绩效评价和预算管理。这四个维度分别是财务、客户、内部业务流程和学习与成长。

The End

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